第53章 人才短缺
老周的选择尘埃落定,陈砚彻底放下心来,全力推进连锁扩张计划。他与合作方敲定了第二、第三家分店的初步规划,选址工作虽仍有波折,却也在稳步推进,可人才短缺的难题,却像一块巨石,挡在了他的面前,让筹备工作屡屡受阻。这便是故事的“起”——陈砚推进连锁扩张,陷入人才短缺困境,为后续剧情埋下铺垫。
随着规模扩大,现有员工早已超负荷运转,老店和第一家分店需留足人手保障日常经营,新分店筹备、装修对接、货源清点等工作,根本无人可用。更棘手的是,缺乏有经验的管理人员,分店的运营规划、员工调度、品质把控等事宜,只能由陈砚亲自统筹,他常常忙得连饭都顾不上吃,分身乏术,筹备进度也因此大幅放缓。
“陈哥,新分店的装修对接没人跟进,货源清单也没人整理,再这样下去,恐怕没法按时开业。”小林一脸焦急地向陈砚汇报,语气中满是无奈。这段时间,员工们个个加班加点,却还是跟不上筹备节奏,人手短缺的问题,已经到了刻不容缓的地步。
陈砚揉了揉发胀的太阳穴,神色疲惫却依旧坚定:“我知道,这段时间大家都辛苦了。我已经联系了招聘渠道,尽快招到合适的人,缓解大家的压力。”他心里清楚,人才是连锁发展的根基,急不得,更不能凑活。
很快,陈砚便发布了招聘信息,明确了招聘要求:无论是普通员工还是管理人员,首要条件便是诚信踏实、肯干务实,其次才是业务能力。他始终坚信,做生意先做人,员工的人品,直接关系到店铺的口碑和长远发展,哪怕招不到人,也绝不降低标准。这便是故事的“承”——人才短缺阻碍筹备,陈砚明确招聘标准,坚守底线,凸显其成熟的经营理念。
招聘信息发布后,前来应聘的人不少,可大多不符合陈砚的要求。有人眼高手低,嫌弃果蔬行业辛苦,只想找轻松高薪的工作;有人投机取巧,面试时夸夸其谈,被问及诚信相关的问题时,神色躲闪、言辞含糊;还有的缺乏责任心,连基本的工作态度都没有,被陈砚一一拒绝。
几天下来,招聘工作毫无进展,不仅没招到合适的管理人员,就连普通员工也只招到寥寥几人,远远满足不了筹备需求。陈砚没有气馁,依旧耐心筛选,哪怕进度缓慢,也始终坚守自己的标准,不妥协、不将就。
“小砚,我看你这几天愁眉不展的,是不是招聘的事不顺利?”老周看出了陈砚的焦虑,主动前来询问。得知招聘遇阻后,他笑着说道:“你别着急,老街坊们都很认可你,我去跟大家说说,让大家帮你介绍靠谱的人。”
不等陈砚推辞,老周便已经行动起来,挨家挨户地跟老街坊们说明情况,叮嘱大家有合适的人选,一定要推荐过来。街坊们得知陈砚招聘遇阻,纷纷主动帮忙,有的推荐自己踏实肯干的亲戚,有的介绍自家待业的孩子,还有的四处打听,帮陈砚寻找合适的管理人员。
更让陈砚暖心的是,不少老顾客得知消息后,也主动伸出援手,他们深知陈砚诚信经营、待人真诚,都愿意帮他渡过难关。有几位老顾客,特意让自己刚毕业的子女前来应聘,叮嘱他们跟着陈砚好好干,踏实做事。
“陈老板,我家孩子刚毕业,踏实能干,为人也老实,你放心,他绝不会偷懒耍滑,一定好好跟着你干。”一位老顾客带着儿子前来应聘,语气真诚,满是信任。还有的老顾客,虽然没有合适的人选推荐,却主动帮陈砚转发招聘信息,扩大招聘范围。这便是故事的“转”——街坊、老顾客主动帮忙,凸显大家对陈砚的认可,缓解其困境,温情与爽点兼具。
在大家的帮助下,前来应聘的人渐渐多了起来,且大多符合陈砚的要求。陈砚一一认真面试,耐心询问应聘者的工作经历、做事态度,筛选出一批踏实靠谱的普通员工,缓解了人手紧张的问题,可管理人员的缺口,依旧没有填补。
就在陈砚准备进一步扩大招聘范围时,一位年轻女孩走进了应聘现场。女孩名叫苏晴,二十多岁,穿着简约干练,谈吐得体,眼神清亮,与其他应聘者相比,显得格外突出。
面试时,苏晴对果蔬行业的运营模式、品质把控有着独到的见解,不仅熟练掌握管理人员所需的技能,还主动提出了很多有针对性的建议:比如优化员工排班、建立完善的果蔬验收标准、推出会员专属服务,甚至精准指出了陈砚现有经营中的一些小不足,句句切中要害。